siam99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หลักการสำคัญ
siam99 ยึดมั่นในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านวางใจได้อย่างเต็มที่
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ siam99 ผ่านการเข้ารหัสด้วยระบบ SSL/TLS มาตรฐานธนาคาร ป้องกันการดักฟังหรือสกัดกั้นข้อมูลในระหว่างการส่ง
siam99 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ผู้ใช้ทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยติดต่อทีมงาน siam99 ผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้
ระบบจัดเก็บข้อมูลของ siam99 ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและมีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลของคุณได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม siam99 ทุกท่าน กรุณาอ่านทำความเข้าใจให้ครบถ้วนก่อนใช้งาน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
siam99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS หรือธนาคารพาณิชย์ เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางการแพทย์ ศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมืองใดๆ ทั้งสิ้น
siam99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำไปใช้ในทางที่ขัดกับความยินยอมที่คุณให้ไว้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, IP | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลการใช้งาน, IP, เอกสาร KYC | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, Cookies | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราจะขอความยินยอมแยกต่างหากก่อนเสมอ และคุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเวลา
siam99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานราชการ หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
siam99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามโดยปราศจากเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
siam99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ
siam99 ไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางโฆษณา และไม่แบ่งปันข้อมูล Cookies กับเครือข่ายโฆษณาภายนอกใดๆ
siam99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการสมัครสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5-7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี |
| บันทึกการใช้งาน (Log Files) | 12 เดือน |
| ข้อมูลการติดต่อ (แชท/อีเมล) | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| Cookies | 7 วัน ถึง 12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภท |
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ siam99 เคารพและพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้ทำอะไร
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันให้ถูกต้อง
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น เพื่อการตลาดโดยตรง
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
siam99 ลงทุนในระบบและมาตรการความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผย
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของคุณอาจถูกละเมิด siam99 จะดำเนินการดังนี้
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ในการให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย siam99 ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณในกรณีนี้
siam99 ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นมาตรฐานหลักในการจัดการข้อมูลผู้ใช้ทุกท่าน
แพลตฟอร์ม siam99 จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ในประเทศไทย
siam99 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
siam99 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด รวมถึงการตรวจสอบเอกสารราชการที่มีวันเกิดระบุชัดเจน
หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้งานหรือใช้งานแพลตฟอร์ม siam99 กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] ทันที เพื่อให้เราดำเนินการที่เหมาะสม
siam99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินงานของเรา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ siam99 ได้ดังนี้
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นภาษาไทย ไม่ว่าจะเป็นการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล ทีมงาน siam99 ยินดีดูแลคุณทุกขั้นตอน
สิทธิ์ของคุณ
siam99 เชื่อว่าผู้ใช้ทุกท่านควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างแท้จริง
เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี
ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ แค่ติดต่อทีมงานของเรา
สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัวได้เป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
หน้าที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัว เราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจเอกสารสำคัญเหล่านี้ด้วย
อ่านกฎระเบียบการใช้งาน สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ รวมถึงนโยบายต่างๆ ของ siam99
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเครื่องมือ แนวทาง และแหล่งข้อมูลสำหรับการเล่นที่ปลอดภัยและมีสติ
เรียนรู้การเล่นอย่างรับผิดชอบทีมงาน siam99 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง